Ostatnio na stronie Ministerstwa Cyfryzacji zostało opublikowane opracowanie dotyczące „ostatniej dużej nowelizacji Megaustawy”. Dokument nie dotyczy jednak zmian, które weszły w życie przy okazji wejścia w życie PKE ani tych, które są planowane. Został sporządzony ponad dwa lata temu – 12 października 2023 r. i dotyczy zmian, do których dawno zdążyliśmy się przyzwyczaić – weszły w życie w dniu 25 października 2019 r. Opracowanie jest dostępne tutaj. Z informacji towarzyszącej publikacji wynika, że ma to być „praktyczny przewodnik po tym, jak działają przepisy i gdzie można jeszcze usprawnić obowiązujące […]

Jeszcze nie minął rok od wejścia w życie większości zmian w przepisach prawa związanych z wejściem w życie PKE, a niebawem szykują się kolejne zmiany. Podkreślmy: zmiany bardzo wyczekiwane! Bo mające w swoim założeniu uprościć proces inwestycyjny. Na stronie internetowej Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, w wykazie prac legislacyjnych, w dniu 15 września 2025 r. pojawiła się informacja o projekcie nr UC116. Tak oznaczono prace prowadzone nad kolejną nowelizacją Megaustawy, związane w szczególności z implementacją tzw. rozporządzenia GIA, czyli rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2024/1309 z dnia 29 kwietnia 2024 r. w […]

W dzisiejszym wpisie chcielibyśmy poruszyć kwestię windykacji należności od abonenta, w tym możliwości rozwiązania umowy w razie braku płatności oraz kwestię dochodzenia należności w EPU. PKE dość szczegółowo reguluje kwestie związane z windykacją należności od niesumiennego konsumenta oraz to, kiedy zaległości płatnicze mogą być przyczyną wypowiedzenia umowy. W tym zakresie przewidziano dość szczegółowy mechanizm, który wymaga podjęcia kilku określonych, następujących po sobie czynności, opisanych poniżej: Najpierw musi nastąpić stwierdzenie, że abonent opóźnia się z zapłatą należności (wystarczy opóźnienie w jednej opłacie abonamentowej lub jednorazowej). Jeśli taka sytuacja ma miejsce, pojawia […]

Niewiarygodne, jak ten czas szybko leci – 10 maja 2025 r. upłynęło równe pół roku od wejścia w życie ustawy Prawo komunikacji elektronicznej (PKE). Wydaje się, że jest to dobry czas na krótkie podsumowanie działalności Prezesa UKE w zakresie wydawania rozstrzygnięć w sprawach dostępowych. Zgodnie z przepisami przejściowymi, w przypadku postępowań administracyjnych w sprawach dostępowych, prowadzonych przez Prezesa UKE przed wejściem w życie PKE, zastosowanie mają nowe, obecnie obowiązujące przepisy. Co to oznacza? Że „stare sprawy”, które nie zostały rozpatrzone przed dniem 10 listopada 2024 r., muszą być rozstrzygane już […]

Ministerstwo Cyfryzacji, w związku z wejściem w życie PKE, przedstawiło szereg projektów rozporządzeń. Wedle wstępnych założeń, rozporządzenia mają wejść w życie 1 stycznia 2026 r. Jedno z nich dotyczy świadczenia udogodnień i usług dla osób z niepełnosprawnościami przez dostawców publicznie dostępnych usług komunikacji elektronicznej. Nie wszystkie przyjęte w nim rozwiązania stanowią powielenie obowiązków wynikających z obowiązującego jeszcze rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 marca 2014 r. w sprawie szczegółowych wymagań dotyczących świadczenia udogodnień dla osób niepełnosprawnych przez dostawców publicznie dostępnych usług telefonicznych. Poniżej przedstawiamy pokrótce zmiany, na […]

Zgodnie z zapowiedzią, poniżej druga część subiektywnej listy najczęstszych błędów na jakie możecie natrafić we wzorcach dokumentów abonenckich przygotowanych po 10 listopada 2024 r. Przypominamy, że lista powstała na bazie naszych kancelaryjnych doświadczeń w trakcie weryfikowania dokumentów abonenckich wdrażanych samodzielnie przez ISP oraz w oparciu o analizę dokumentacji opublikowanej przez rożnych ISP na stronach www. Zwięzłe podsumowanie umowy nie takie znowu zwięzłe. Zgodnie z wytycznymi do formularza zwięzłego podsumowania warunków umowy: Aby zwiększyć czytelność, podsumowanie warunków umowy nie powinno, o ile nie jest to należycie uzasadnione, być dłuższe niż […]

Wejście w życie PKE wymusiło na przedsiębiorcach telekomunikacyjnych aktualizację wzorców dokumentów abonenckich. Jednakże powstałe wzorce i wdrożone w nich rozwiązania nie zawsze są idealne. Ba, często są sprzeczne z PKE. Poniżej pierwsza część subiektywnej listy najczęstszych błędów na jakie możecie natrafić we wzorcach dokumentów abonenckich po 10 listopada 2024 r. Lista powstała na bazie naszych kancelaryjnych doświadczeń w trakcie weryfikowania dokumentów abonenckich wdrażanych samodzielnie przez ISP oraz w oparciu o analizę dokumentacji opublikowanej przez rożnych ISP na stronach www. Jeden wzorzec regulamin na 5 usług? Zgodnie z PKE, do […]