Prawo Komunikacji Elektronicznej (PKE) nie tylko zastąpi Prawo telekomunikacyjne (PT), ale również wprowadzi zmiany w wielu innych przepisach prawa, w tym w ustawie o wspieraniu rozwoju usług i sieci telekomunikacyjnych, zwanej w środowisku branżowym Megaustawą. Jedną z kwestii, która jest uregulowana w Megaustawie, jest dostęp do infrastruktury technicznej – czyli takich obiektów, jak kanalizacja kablowa, słupy elektroenergetyczne niskiego i średniego napięcia czy latarnie oświetleniowe. Dla nikogo z branży nie jest tajemnicą, że możliwość wykorzystywania właśnie takich elementów w celu umieszczenia na nich (czy w nich) własnej infrastruktury telekomunikacyjnej jest chętnie […]

Najpierw weryfikacja, potem usługa. Zasada ta zostaje utrzymana przez PKE. W konsekwencji, przed rozpoczęciem świadczenia usługi na rzecz abonenta przedsiębiorca telekomunikacyjny musi skontrolować prawdziwość podanych mu przy zawieraniu umowy danych. Pozwoli to uniknąć kary pieniężnej, której podlega przedsiębiorca telekomunikacyjny świadczący usługi telekomunikacyjne bez potwierdzenia danych. Czy coś w takim razie ulega zmianie wraz z wejściem w życie ustawy PKE? Jak najbardziej. Modyfikacji i rozszerzeniu – względem ustawy Prawo telekomunikacyjne – ulega katalog środków, za pomocą których przedsiębiorca telekomunikacyjny będzie mógł weryfikować tożsamość abonenta przed przystąpieniem do świadczenia usługi. Wśród […]

PKE wprowadzi do polskiego porządku prawnego kilka regulacji, które będą zupełną nowością dla ISP. Jedną z nich jest uregulowanie kwestii związanej z zawieraniem umów w formule door-to-door. O co dokładnie chodzi? Door-to-door to potoczne określenie sytuacji, w których umowa jest zawierana przez przedsiębiorcę (handlowca) w trakcie tzw. sprzedaży bezpośredniej, która ma miejsce poza lokalem przedsiębiorstwa, czyli poza BOK – w miejscu, gdzie przebywa potencjalny abonent. PKE wyłącza częściowo możliwość takiego działania w przypadku, gdy drugą stroną jest konsument – zakazuje zawierania umów poza lokalem przedsiębiorstwa podczas nieumówionej wizyty handlowca […]

Termin wejścia w życie Prawa Komunikacji Elektronicznej (PKE) zbliża się wielkimi krokami, a wraz z nim – pojawia się coraz więcej pytań dotyczących nie tylko zawierania umów dotyczących świadczenia usług telekomunikacyjnych (według nowej nomenklatury: umów o świadczenie usług komunikacji elektronicznej) „na nowych zasadach”, ale także dalszego wykonywania umów zawartych w oparciu o dotychczas obowiązujące przepisy Prawa telekomunikacyjnego (PT). Jednym z tematów, który budzi zainteresowanie dostawców usług jest związany z możliwością żądania od abonenta tzw. ulgi, będącej tak naprawdę zryczałtowanym odszkodowaniem za wcześniejsze rozwiązanie umowy. Przypominam, że na gruncie obowiązującego PT, […]

Wdrożenie PKE to nie tylko zmiana wzorców umownych. To także decyzja o tym, czy zachowamy w organizacji tradycyjny podział na umowę, regulamin i cennik, czy przekażemy abonentowi wskazany w PKE katalog informacji o wybranej usłudze/usługach w jednym dokumencie (informacje przedumowne). Jest jednak jeden dokument, którego treść i forma zostały ściśle określone w przepisach i aby poprawnie wdrożyć ten obowiązek, nie wystarczy znać przepisy PKE, należy wnikliwie zapoznać się z rozporządzeniem wykonawczym do EKŁE. Rozporządzenie ustanawia formularz oraz stawia konkretne wymogi co do formy. Czcionka, margines i logotyp dostawcy usług […]