Blog – Strona 28 – Okablowani

8 grudnia, 2017

PODSUMOWANIE XXI KONFERENCJI KIKE

W dniach 28 – 30 listopada br. odbyła się XXI Konferencja KIKE. To jedno z największych spotkań branżowych małych i średnich operatorów telekomunikacyjnych zgromadziło przedstawicieli operatorów, nadawców, dystrybutorów sprzętu i usług telekomunikacyjnych. Konferencja odbyła się na terenie Centrum Kongresowego Targi Kielce. W wydarzeniu udział wzięła rekordowa ilość uczestników – ponad 750 gości reprezentujących 284 organizacji i przedsiębiorstw z całej Polski. Głównymi tematami poruszanymi podczas dyskusji panelowych oraz warsztatów w trakcie Konferencji były najważniejsze dla całej branży zagadnienia, które w dynamiczny sposób kreują i wpływają na otoczenie biznesowe małych i średnich […]

21 listopada, 2017

Zmiana umów przez telefon- czas na wdrożenie procedury w Twojej firmie!

Ostatnio coraz częściej trafiają do nas zapytania dotyczące procedury zawierania i przedłużania umów abonenckich przez telefon, e-mail lub z wykorzystaniem elektronicznego biura obsługi klienta. Przedłużanie umów jest możliwe z wykorzystaniem wszystkich tych środków komunikacji, zawieranie umów już niekoniecznie – nowa umowa powinna być zawarta na piśmie lub z wykorzystaniem formularza na stronie internetowej. Poza tym, przy wdrożeniu tych rozwiązań przez operatorów, pojawia się szereg komplikacji w związku z koniecznością jednoczesnego stosowania niekiedy niespójnych ze sobą przepisów prawa telekomunikacyjnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych i wielu innych, […]

8 listopada, 2017

Okablowani.pl patronem medialnym XXI Konferencji KIKE!

Blog Okablowani.pl dołączył do grona Patronów medialnych XXI Konferencji KIKE, która w dniach 28-30 listopada 2017 roku odbędzie się na terenie Targów Kielce. W trakcie Konferencji, której towarzyszy wystawa produktów i usług dedykowanych przedsiębiorcom sektora MŚP telekomunikacyjnych, odbędą się warsztaty oraz panele dyskusyjne poświęcone bieżącym zagadnieniom i problematyce związanej z prowadzoną przez członków KIKE działalnością gospodarczą. Miło nam poinformować, że otrzymaliśmy od organizatorów zaproszenia do udziału w panelach dyskusyjnych, o których przebiegu będziemy informować na blogu. Zdamy także relację z prowadzonych przez nas warsztatów. Szczegóły dotyczące konferencji dostępne na […]

27 października, 2017

O amortyzacji sieci telekomunikacyjnej na MiŚOT MEETING – dziękujemy za Wasz udział!

Szanowni Państwo, W dniach 23 – 25 października 2017 roku mieliśmy przyjemność gościć w Poznaniu na MiŚOT MEETING, gdzie podczas naszej prelekcji staraliśmy się przybliżyć Państwu temat zasad amortyzacji infrastruktury telekomunikacyjnej. W ramach zagadnienia omówione zostały poszczególne rozwiązania dotyczące amortyzacji telekomunikacyjnych środków trwałych. Mamy nadzieję, że konferencja stała się okazją do inspirującej wymiany myśli i wzajemnego lepszego poznania się. To, że byli Państwo z nami w tak licznym gronie jest dla nas zaszczytem – za co chcielibyśmy serdecznie podziękować zarówno naszym wiernym Słuchaczom, jak również osobom, które na naszym […]

16 października, 2017

Zmiany przepisów dotyczących BIG. Konieczne uzupełnienie wzoru wezwania do zapłaty.

13 listopada 2017 r. wejdzie w życie nowelizacja przepisów ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych, dotyczących wpisywania dłużników do biur informacji gospodarczej. Na zmianach ma zyskać zarówno wierzyciel, jak i dłużnik. Jak to możliwe? Skróceniu ulegnie możliwy do zgłoszenia termin zaległości z 60 do 30 dni, ale jednocześnie dłużnik będzie mógł zgłosić sprzeciw wobec wpisania go do tego rejestru. Ustawodawca narzucił na wierzyciela obowiązek poinformowania dłużnika o planowanym wpisaniu go do rejestru oraz o prawie do złożenia sprzeciwu wobec zamiaru przekazania informacji do biura informacji gospodarczej. Jeżeli ten obowiązek nie […]

5 października, 2017

Zastanawiacie się, co Was czeka na MM?*

Jak u Hitchocka, zaczynamy trzęsieniem ziemi, potem napięcie już tylko wzrośnie. Czy pamiętacie, czym zakończył się wiosenny IMEI? Wg opinii wielu uczestników, była to najlepsza prezentacja ubiegłego meetingu. Tym razem panowie z Niebezpiecznika zaprezentują się w pierwszym dniu konferencji, tuż po jej otwarciu. Po tej prelekcji, nikt już nie spojrzy tak samo na swój komputer. I toster. Pamiętajcie, aby się nie spóźnić! Na sali panelowej, zaraz po wystąpieniu gości specjalnych, rozpoczniemy BLOK MiŚOT. Zostaną w nim omówione wspólne projekty prowadzone dla małych i średnich, a większość z nich zostanie […]

28 września, 2017

Pożyczka Szerokopasmowa – najważniejsze fakty

W ostatnim czasie dostaję dużo pytań o zasadnicze kwestie związane z Pożyczkami Szerokopasmowymi. Nie będę się rozpisywać o kwotach jakie do tej pory zostały przeznaczone na tą formę wsparcia. Wpis ograniczę do odpowiedzi na najczęściej zadawane przez Was pytania. Kto udziela wsparcia? Pożyczki szerokopasmowe są udzielane przez Alior Bank S.A. Wnioski można składać w oddziałach. W jakiej formie udzielane jest wsparcie? Wsparcie jest udzielane w formie kredytu inwestycyjnego- mimo nazwy jaką przyjął ten instrument finansowy. W przypadku kredytu musimy mieć do czynienia z jasno określonym celem finansowania, i tym właśnie […]

25 września, 2017

Lokalizacja sieci telko w pasie drogowym to nie zawsze prosta sprawa

W przeważającej części przypadków, relacje na linii operator – zarządca drogi przebiegają modelowo, a uzyskanie zezwolenia na lokalizację infrastruktury telekomunikacyjnej w pasie drogowym nie sprawia większych trudności. W końcu przepisy ustawy o drogach publicznych w tym zakresie nie są szczególnie skomplikowane i nie budzą większych wątpliwości interpretacyjnych. Przy odrobinie przychylności urzędników można uzyskać decyzję lokalizacyjną naprawdę szybko. Jednak jak zwykle z perspektywy prawnika, tych problematycznych przypadków wydaje się być znacznie więcej od prostych i nieskomplikowanych. O najczęściej przez nas spotykanych postanowiliśmy napisać w kilku syntetycznych punktach. Brak świadomości pracowników […]

20 września, 2017

Opłaty za dostęp do kanalizacji kablowej budynku – jakie stawki są rozsądne?

W dniu dzisiejszym na portalu TELKO.IN ukazał się mój artykuł poświęcony próbie regulacji rynku dostępu do kanalizacji kablowej. Z uwagi na zaobserwowane na rynku problemy we współpracy między operatorami i liczne sprawy dostępowe do budynków jakie prowadzimy interesuje mnie przede wszystkim Wasze zdanie na temat tego, jaka powinna być opłata za współkorzystanie przez operatora biorcę z kanalizacji operatora dawcy zlokalizowana w budynkach? Czy opłata ta winna oscylować bliżej dolnej, zaproponowanej przez UKE granicy (0,09 zł/metr bieżący) czy powinny to być opłaty znacznie wyższe, sięgające nawet (jak wynika z zestawienia […]

14 września, 2017

Forma dokumentowa zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Dzisiaj kolejny wpis z cyklu omawiania projektowanych zmian w Prawie telekomunikacyjnym. Na stronie https://legislacja.rcl.gov.pl/projekt/12300107 dostępny jest obecnie opiniowany projekt nowelizacji ustawy. Jedną z proponowanych zmian jest wprowadzenie możliwości zawierania umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych w formie dokumentowej. Co to jest forma dokumentowa? Od 8 września 2016 r. do Kodeksu cywilnego została wprowadzona nowa forma składania oświadczeń woli, tj. forma dokumentowa. Zgodnie z przepisami art. 772-3 KC Do zachowania dokumentowej formy czynności prawnej wystarcza złożenie oświadczenia woli w postaci dokumentu, w sposób umożliwiający ustalenie osoby składającej oświadczenie. Dokumentem jest natomiast nośnik informacji […]

11 września, 2017

Kary w postępowaniu administracyjnym- nowelizacja KPA

Nowelizacja Kodeksu Postępowania Administracyjnego, która weszła w życie 1 czerwca 2017 r., wprowadziła do kodeksu postanowienia ogólne w zakresie wymierzania kar administracyjnych. W dziale IVA art. 189 a-k uregulowano kwestie nakładania kar, szczególne zasady obniżania ich wysokości lub odstąpienia od ich nałożenia oraz przedawnienie ukarania. Co ważne, w przypadku uregulowania w przepisach odrębnych: przesłanek wymiaru administracyjnej kary pieniężnej, odstąpienia od nałożenia administracyjnej kary pieniężnej lub udzielenia pouczenia, terminów przedawnienia nakładania administracyjnej kary pieniężnej, terminów przedawnienia egzekucji administracyjnej kary pieniężnej, odsetek od zaległej administracyjnej kary pieniężnej, udzielania ulg w wykonaniu […]

7 września, 2017

Ile razy musisz rozpatrzyć reklamację klienta?

Zgodnie z wyrokiem Sądu Okręgowego w Łodzi wydanym w dniu 8 sierpnia 2017 r. w sprawie o sygn. akt: XIII Ga 531/17 Operator telekomunikacyjny nie jest obowiązany do ponownego rozpatrzenia reklamacji, jeżeli z okoliczności danej sprawy jednoznacznie wynika, że odpowiedź na reklamację została udzielona reklamującemu. Odpowiadając już na początku na tytułowe pytanie- reklamację musisz rozpatrzyć tylko raz, ale tylko wtedy gdy przedmiot kolejnej reklamacji pokrywa się z przedmiotem tej pierwszej. Powiatowy Urząd Pracy w Kaliszu w reklamacji z dnia 1 września 2014 r. zgłosił swojemu dostawcy usług zastrzeżenia w […]

załaduj więcej