Nie od dziś wiadomo, że dobry marketing to podstawa. ISP – tak jak każdy przedsiębiorca – musi dbać o swój wizerunek i rozpoznawalność, wyróżniać się na rynku, przyciągnąć uwagę swojego klienta, zachęcić do korzystania ze swoich usług. Z tego względu, każdy przedsiębiorca – nawet nieświadomie – buduje latami tzw. „markę” (renomę) swojego przedsiębiorstwa. Innymi słowy – przedsiębiorca próbuje wytworzyć w świadomości potencjalnych odbiorców pewne skojarzenie pomiędzy świadczonymi usługami, a swoją nazwą czy logiem.