Kilka miesięcy temu pisałam już na blogu o obowiązkach przedsiębiorców telekomunikacyjnych wobec osób niepełnosprawnych.
Tym z Was, którzy bez problemu je spełniają, a dodatkowo zapewniają takim osobom coś ekstra, polecam zapoznanie się z opublikowanym na stronie UKE ogłoszeniu o możliwości uzyskania nowego certyfikatu “Przyjaźni niepełnosprawnym”.
Żeby uzyskać taki certyfikat, należy złożyć odpowiedni wniosek do 30 września, spełniać obowiązkowe wymogi oraz dobrowolnie zapewnić osobom niepełnosprawnym pomoc ponad tą wprost wymaganą przepisami. Najłatwiejszym sposobem spełnienia tego wymogu będzie rozszerzenie zapewnianej już pomocy na wszystkie usługi telekomunikacyjne (obowiązkowo pomoc należy zapewnić wyłącznie w zakresie usługi telefonicznej). Oczywiście możliwe jest zapewnienie takim osobom znacznie szerszej pomocy, wszystko zależy od inwencji i możliwości konkretnego operatora. Dodatkowa oferta powinna być dostępna na 3 miesiące przed złożeniem wniosku.
Poza certyfikatem “Przyjaźni niepełnosprawnym”, do 30 września możecie składać wnioski w innych kategoriach: “Junior”, “Bezpieczny Internet”, “Senior” i “Porównywarka Ofert”.
Trudno mi oceniać na ile takie certyfikaty mogą być skutecznym narzędziem marketingowym, natomiast jeżeli spełniasz już wymogi któregoś z regulaminów, to chyba warto złożyć odpowiedni wniosek i później móc pochwalić się tym chociażby na stronie internetowej. Regulaminy poszczególnych certyfikatów dostępne są pod ogłoszeniem.